Gestion des parties prenantes Niveau 4
Certificat en gestion des parties prenantes
Développe des compétences pratiques pour identifier, cartographier et impliquer les parties prenantes afin d'obtenir l'engagement et de gérer les attentes dans les projets et programmes.
Pour qui c'est
Chefs de projet, analystes commerciaux et coordinateurs qui doivent gérer un large éventail de parties prenantes internes et externes.
Résultats d'apprentissage
- Identifier et cartographier les parties prenantes par influence et intérêt
- Élaborer un plan d’engagement et de communication des parties prenantes
- Gérer les attentes concurrentes et résoudre les conflits entre les parties prenantes
- Évaluer l’efficacité de l’activité d’engagement des parties prenantes
Livraison
Livré par des prestataires agréés BILPM. Disponible en ligne et en face à face.
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